My complaint:

Ik zou een geschenk krijgen van 60-130 lcd tv,maar ik heb een handdoek gekregen van 70-140,dit was misleiding wat doen we nu,ik moet toch iets krijgen van 60-130want ik een aankoop gedaan,70-140 is toch heel wat anders.toen ik hierover had gebeld ,zouden ze mij hierover terug bellen wat nooit is gebeurd.

Desired solution:

Mijn lcd tv krijgen wat mij werd beloofd