My complaint:

Ik heb verleden week ceramicore pannen ontvangen. Bij het eerste ei dat ik heb gebakken is het handvat van de pan al gesmolten. Ik heb via de mail van tommy teleschopping een mail gestuurd er wordt niet op gereageerd. Er zit een briefje bij letterlijk staat daar in (Het wordt afgeraden deze koekenpan voor het bakken te gebruiken. Het wordt aangeraden hem alleen te gebruiken gedurende een korte periode voor het warm houden van de maaltijd)

Desired solution:

Ik wil of goede handvatten die net als bij een normale pan gewoon gebruikt kunnen worden of mijn geld terug.

Helaas heb ik vandaag gebeld ik kreeg te horen dat er per dag 4000 mailtjes komen en dat het dus wel even kan duren.