My complaint:

Ik heb op 21 april 2012 de Ceramicore pannen besteld, toen nog voor 89,85 (incl. verzendkosten)
Na een melding dat de pan met doorsnee 28 cm. aan de binnenkant bol gaat staan kreeg in netjes een nieuwe.
Ook na de melding van de pan met doorsnee 24 cm. kreeg ik netjes weer een nieuwe.
Nu begint ook de 20 cm. pan en OOK DE 2 OMGERUILDE PANNEN WEER hetzelfde te vertonen, wat inhoud dat een gerecht in het midden verbrand of aankookt. Ik ben heel zuinig op mijn spullen, niet met harde of scherpe voorwerpen, met de hand afwassen. Ik kook op inductie en zet de pannen altijd op de juiste grootte pit/plaats. Ook de hangrepen laten geregeld los, is nog geen ongeluk mee gebeurd maar dat kan wel zomaar gebeuren.

Desired solution:

Uiteindelijk zou ik tevreden zijn met mijn aanschafprijs retour, ik heb zo weinig aan deze pannen waar overigens nog steeds reclame voor gemaakt wordt op tv. Ik hoop dat u mij tegemoed zult komen in mijn ongemak en ontevredenheid.
Met vriendelijke groet, Henny Evers