My complaint:

Op 26 april wat besteld bij Tommy Teleshopping en het geld was gelijk van m´n rekening afgehaald. Nu inmiddels 6 weken later nog niks ontvangen! Na één klachtmail te hebben gestuurd na 3 weken kreeg ik als mailtje terug dat ik nog geduld moest hebben en dat ze niet genoeg op voorraad hadden van de zonnebrillen. (Stond trouwens niet bij het product zelf, zoals op bv. andere sites als ze dingen niet op voorraad hebben of als er een late levering verwacht wordt. Wat ook heel erg nalatig is van dit zogenaamde bedrijf.) Ook had ik nog een mop besteld, zelfs die is niet geleverd. En er is niks over vermeld in hun mail.
Als de zonnebrillen binnen zouden komen begin week 21 zou het zsm opgestuurd worden. Nu 2,5 weken later weer een mail gestuurd, maar geen mail terug gehad van hun en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Als je het mij vraagt zijn het oplichters en is het schandalig dat zoveel commercieële tv-zenders reclame van hun vertonen.

Gewenste oplossing

Ik hoef die stomme zonnebrillen niet meer en wil direct mijn geld terug!!!
En ze moeten ophouden dingen te beloven en afspraken te maken die ze niet na (kunnen) komen.