My complaint:

Omschrijving klacht

Tommy Teleschopping stuurde mij 2 artikelen
de Infinty Razor en Fix It Pro . De Infinty Razor
kan ik mijn niet mee scheren naar 3 keer scheren zo stomp als een bot. Op de bijsluiter staat dat deze levenslang me gaat maar dit werkt bij mij niet naar 3 x scheren stomp. Ik heb het bedrijf meerdere mails gestuurd maar geen antwoord terug op mijn klachten. Ook de Bonus artikelen
tot op de dag van vandaag niet ontvangen wel een brief dat ze hopen deze te kunnen leveren eind Januari. Ook heb ik ze gemaild dat ik nog graag voor 19,95 een 2e Fix pro wil ontvangen .
Deze ook niet ontvangen.

Gewenste oplossing

Ik hoop dat ze mij een goede Infinty Razor sturen waar ik mij goed mee kan scheren. Mischien hebben ze mij wel een Lady Infiny Razor gestuurd ???????? En ik hoop dat ze mij de bonus artikelen nog sturen ???