Complaint: levering

user-37955 on 28 January 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

27 december een tafeltje besteld van €54,90 maaie nog steeds niets ontvangen ook al een mail gestuurd maar geen reacte
Bij de betaling stond levertijd 21 dagen

Gewenste oplossing

Snel leveren of anders geld terug
Ben ook lid van radar pannel en zal het daar ook melden

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw email berichten wij u het volgende:

Uw pakket staat klaar met de volgende barcode die u via www.selektvracht.nl kunt traceren en bijhouden.
Barcode: 3SDAT000239657

Pakket zal vanaf dinsdag aan worden geboden, dit weekend owrden de pakketten opgehaald door Selektvracht. Ons excuus voor de vertraging. Bij uw pakket ontvangt een waardebon van 10 euro die u bij een volgende bestelling kunt laten verzilveren.

Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,

Met vriendelijke groet,
Kind regards.

Anita de Boer
Hoofd Klantenservice

All complaints of