user-64499 on 05 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Op 18-09-2011 heb ik de Magic bullet besteld en gelijk via ideal betaald.
Tot op heden geen reactie ontvangen,op mails wordt niet
gereageerd en de helpdesk a 35 eurocent per minuut laat je achten tot je een ons weegt maar je krijgt niemand aan de lijn.
Levering van het product binnen een week.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Message from
14 years ago - U moet nog wachten op het product zie ik. Net als vele anderen. Dit is een standaardantwoord op ALLE klachten. Ze hadden ook alle mensen netjes kunnen inlichten via de mail. Maar dat doen ze niet, ze willen namelijk dat u belt, dat levert geld op... Mail beantwoorden ze niet: iedereen krijgt bijna een mail dat er een storing is geweest. Toeval? Mijn inziens zijn er TE Veel klachten van dit bedrijf die slecht worden afgehandeld. Men verdient veel geld door klanten die gaan bellen via de betaalde klantenservice. Dit moet stoppen en kan alleen als iedereen zijn klachten ook meldt bij bijvoorbeeld: http://www.trosradar.nl/contact/ http://www.opgelicht.nl/contact/ succes!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Voorraad komt in de 2e week november binnen en wordt in de 3e week van november direct uitgeleverd. Excuses gemaakt.
