Complaint: Mevr. Gorissen

user-31100 on 05 December 2010 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de tweede smoothie maker van u ontvangen, nadat de eerste niets deed. Maar deze heeft het twee keer gedaan en daarna niets meer. Helaas heb ik de doos reeds weggegooid.
Ik ging ervan uit dat deze smoothie maker in orde was.
Graag had ik van U gehoord wat er nu moet gebeuren.
Ik heb de tweede smoothie maker op de 2 december ontvangen

Gewenste oplossing

Het liefste had ik mijn geld retour.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na aanleiding van u mail kunnen wij u het volgende berichten.
Op de maatbeker zit een huisje en dat moet precies onder het slotje komen van de smoothie. Als dat niet lukt mag het gewoon terug gezonden worden naar Mijdrecht. Aankoopbedrag wordt dan zsm terug gestort op u rekening.

Als er nog vragen zijn dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,

Anita de Boer

All complaints of