user-77918 on 04 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Heb in november BH’s besteld en op 9 december retour gestuurd incl. retoursbon met de aantekening dat het product niet aan de verwachting voldoet. Heb mijn geld nog niet terug! Bellen met de klantenservice? In gesprek, in gesprek, in gesprek etc. etc.
Ik zou graag zo snel mogelijk mijn geld terug
Message from
14 years ago - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!
Message from
14 years ago - k heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na controle blijkt dat u recht heeft op restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €59.95 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.
