Complaint: Nicer Dicer Plus Rasper

user-182259 on 05 June 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

landgraaf: d.d. 05-06-2013

geachte heer/mevrouw,

bij deze deel ik U mede dat ik voor ongeveer 3 mnd terug een nicer dicer plus rasp retour gestuurd heb naar reparatie teleshopping Breda met mijn retouren bon omdat de rasp doormidden was ik heb hier over gebeld maar ik mocht niet alleen de rasp terug sturen moest alles in zijn geheel terug sturen met de aankoopbon
tot op heden heb ik niks meer vernomen ook niet van de gestuurde e-mails
aangezien ik mijn bewijs van het postkantoor ben kwijt geraakt maakt U mij niet wijs dat jullie dat niet kunnen nagaan van wie het is terwijl de retouren bon bijgevoegd is
dit werd mij eergisteren mede gedeeld omdat ze de barcode moesten hebben
ik vind het te gek van woorden dat hier op alles wat je stuur niet gereageerd word

hoop dat hier wat aangedaan word

hopende U voldoende te hebben ingelicht

verblijf ik inmiddels

m.v.gr.

Mevr E beckers

Desired solution:

een nieuwe Nicer Dicer Plus Rasp toe te sturen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 5 juni een e-mail verzonden naar de klant en aangegeven dat het pakket retour is ontvangen in ons magazijn en omruiling zo spoedig mogelijk plaatsvindt.

All complaints of