My complaint:
Heb al een paar keer laten weten (o.a. vis de mail) dat ik de (maar liefst) 2 scheerdingen die ik ontving niet besteld heb.
Ik wil ze wel retourneren, maar niet op mijn kosten.
Nu krijg ik aanmaningen en dreigement inschakelen incassobureau.
Als ik online bestel betaal ik via ideal.
Weet hier niets van en betaal ook niet.
Heb al lange tijd een Braun ladyshave die me zeer goed bevalt.
????
Wat te doen?
Telefoneren heb ik opgegeven. Na veel dure minuten wachten…
Desired solution:
Antwoordnummer om de niet-bestelde apparaten terug te sturen. En stoppen met aanmaningen/waarschuwingen.
