Complaint: Niet geleverd

user-183352 on 11 June 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

WalkFit Platinum 2 voor 1.
Product is niet geleverd wel betaald.
In bevestiging staat op voorraad en wordt binnen 5 werkdagen via Selectvracht geleverd.
Na telefonische (15 min.) reclamering blijkt dat het product niet op voorraad is!!!.
Geld terug? Men weet niet hoelang dit gaat duren???

Desired solution:

Levering of accuut geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 11 juni telefonisch contact gehad met de klant en de klacht telefonisch behandeld. Levering vindt zo spoedig mogelijk plaats.

All complaints of