My complaint:
Product besteld, geld overgemaakt, nu ruim een maand later geen antwoord op mijn mails en geen product ontvangen.
Desired solution:
Het product of het geld binnen een week in ontvangst mogen nemen.
Complaint: Niets gehoord of ontvangen.
user-78457 on 06 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Tot onze spijt blijkt het door u bestelde artikel niet meer leverbaar te zijn. We kunnen uw bestelling helaas niet uitvoeren, waarvoor onze welgemeende excuses.
Uw bestelling wordt geannuleerd en reeds betaalde aankoopbedrag wordt teruggestort.
We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is, daarom bieden wij u € 10,- korting aan op uw volgende bestelling.
