Complaint: niets ontvangen

user-64365 on 04 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 11 september jongstleden alcochofa de laon besteld en het geld is dezelfde dag afgeschreven via iDeal de levertijd was 2 weken maar tot nu toe niets ontvangen, ook mail naar klantenservice levert geen reactie

Gewenste oplossing

geld terug en geen product aangezien ik volgende week voor 6 maanden naar buitenland ga

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Pakket is op 5/10 bij de buren geleverd. Klant kan dit binnen de 30 dagen retourneren. Excuses aangeboden voor de vertraging en het ongemak.

All complaints of