My complaint:
Tablemates en pennenset besteld op 29-12, afgeschreven op 30-12. Levering binnen 21 dagen, we zijn nu 4 weken verder
Gewenste oplossing
Direct toesturen van de bestelde producten
Complaint: Nog niet ontvangen order
user-37664 on 25 January 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw email berichten wij u het volgende:
Uw pakket staat klaar met de volgende barcode die u via www.selektvracht.nl kunt traceren en bijhouden.
Barcode: 3SDAT000240302
Pakket zal vanaf dinsdag aan worden geboden, dit weekend owrden de pakketten opgehaald door Selektvracht. Ons excuus voor de vertraging. Bij uw pakket ontvangt een waardebon van 10 euro die u bij een volgende bestelling kunt laten verzilveren.
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Kind regards.
Anita de Boer
Hoofd Klantenservice
