Complaint: Nooit geleverde bestelling Air Bra

user-64581 on 05 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19 sept. 2011 bestelling van de Air bra gedaan en direkt 49,95 betaald. Nooit ontvangstbevestiging van bestelling Tommy gekregen. Nu, na herhaaldelijke pogingen van bellen en mailen, nog geen produkt ontvangen. Bellen doe ik niet meer, kost teveel tijd en geld (je wordt expres in de wacht gezet en volgens mij zit er ook niemand achter). Ik ga binnenkort aangifte van oplichting/diefstal doen en adviseer mensen om nooit, maar dan ook nooit, te bestellen bij dit bedrijf. Ook ik laat dit niet los!

Een zeer teleurgestelde gedupeerde.

Desired solution:

Terugstorting van 49,95 op mijn bankrekening. Het liefst natuurlijk excuses voor de gang van zaken en de levering van het produkt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-64581

Responded on 18 October 2011 at 09:22

De klacht is nog helemaal niet opgelost! Eerst maar eens zien of de Airebra wel geleverd wordt. Het verbaast me dan ook dat de status opgelost is, dat is het niet. Kunnen jullie de status in nog niet opgelost veranderen?

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De voorraad komt deze week binnen en de artikelen worden eind volgende week uitgeleverd. Excuses gemaakt.

All complaints of