My complaint:

Ik heb op 21 april een bestelling gedaan bij Tommy Teleshopping. Het product viel erg tegen, dus meteen geretourneerd op 22 mei, tot op heden(11-07) nog geen geld retour.
Heb al verschillende keren gemaild, maar krijg geen reactie ook gebeld, maar met 4 minuten (a 35cent per minuut) aan de telefoon te hebben gehangen nog steeds 8 wachtende voor me heb ik de verbinding verbroken, ik wil niet dat ze nog meer geld aan mij verdienen…

Desired solution:

Gehele bedrag 74,20 retour!