My complaint:
Omschrijving klacht
26 maart heb ik de leren tas \”Majestic Organizer\” besteld bij Tommy Teleshopping, toezegging dat levering binnen 21 dagen. Geld meteen afgeschreven van mijn rekening, echter tot op heden geen levering ontvangen. Inmiddels brief gekregen dat door hoge navraag vertraging oploopt. Wat mij echter het meeste ergert: ik werd intussen dagelijks meerdere malen door KPN, SKL en andere bedrijven gebeld, die ook toegeven dat ze mijn mobiele nummer hebben van Tommy Teleshopping. Ook massaal meer reclame in de brievenbus (weet dat het via Tommy Teleshopping komt omdat ze een verkeerde voorletter bij mij hebben genoteerd). Inmiddels zelfs ingeschreven bij \”Bel mij niet\”-lijst, maar de telefoontjes blijven komen.
Gewenste oplossing
Voorkeur: Onmiddelijke levering, ik wil het artikel heel graag hebben. Verder graag een oplossing/tegemoetkoming wat betreft de overlast die ik heb door het doorverkopen van mijn privé gegevens (mobiele nummer/adres) aan zo veel bedrijven!
Maar omdat dit waarschijnlijk niet gaat gebeuren: geld terug binnen 1 week (incl. onfatsoenlijke verzendkosten van 15,95 euro).

