My complaint:
Produkt retour gestuurd in oktober en is door Tommy Teleshopping B.V.ontvangen. Tot nu nog geen geld terug ontvangen. Overigens een hele slechte bereikbaarheid van de klantenservice via telefoon of mail.
Desired solution:
Geld terug.
Complaint: Produkt retour…. maar geen geld terug!
user-74479 on 15 December 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from
14 years ago - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Controle retourzending en betaling. Storting vind z.s.m. plaats
