My complaint:

Nadat ik op 28 Juli j.l.het wizzit apparaat besteld heb,kreegik het binnen 7 dagen thuis bezorgt via select vracht. Ik heb het terug gestuurd via TNT post op aanraden van tele shopping omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Op 09-08-2011 bij TNT post ambachtsgaarde plein te Den Haag aangeboden! Tot 3 x toe is het weer aan ons huis adres terug gebracht via TNT post. Volgens de bezorger moest ik TNT post benaderen om het pakketje af te halen!!!!! Dat zou dus afgelopen Vrijdag of Maandag tussen 10.00 en 12.00 uur gebeuren. Helaas na een telefoontje gepleegd te hebben jcb koeriersdiensten, wordt het pas morgen, maar dan moet ik naar het ziekenhuis. Wat adviseerd U ons? Want dit is niet leuk meer!!!!!!

Desired solution:

Of U kunt bewerkstelligen wanneer het wel afgehaald wordt.