Complaint: retour geld

user-71633 on 29 November 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

eind augustus bestelling gedaan, pas half oktober geleverd, ik had toen al gebeld dat het niet meer nodig was. Dus zending is retour gegaan, maar ik zit, ondanks herhaaldelijk bellen a 35 cent per minuut,nog steeds te wachten op mijn geld.
Ze vertelden me dat ik op de lijst spoedbetalingen stond, maar dat is ook inmiddels alweer 12 dagen geleden.

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-71633

Responded on 05 December 2011 at 09:10

Vandaag stond het bedrag op onze rekening. Hartelijk bedankt voor de bemiddeling! Echt SUPER!
Ik neem aan dat de beoordeling hiernaast over het betreffende bedrijf gaat (Tommy Teleshopping)
Nogmaals bedankt! Annemieke

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Storting retour gekomen via de bank, netjes gecorrigeerd voor de klant en wordt deze week opnieuw aangeboden.

All complaints of