Complaint: retouren

user-114507 on 11 July 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik vind het belachelijk dat jullie zo stunten met het feit dat je geen bezorgkosten moet betalen maar als er een artikel terug gestuurd moet worden dan mag je de kosten zelf betalen…………..niet klant vriendelijk

gr natasja steenbergen

Desired solution:

levering was wel goed.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag reeds bijgeschreven, echter vergoeden wij geen verzendkosten die de klant heeft betaald voor het retourzenden.

All complaints of