My complaint:
Wij hebben vorig jaar november een bestelling gedaan en ontvangen. Daarna direct retour gezonden maar tot op heden geen geld terug gekregen.
Gewenste oplossing
Het betaalde bedrag terug storten op mijn rekening
Complaint: retourzending maar geen geld terug
user-37324 on 24 January 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer, mevrouw,
Uw pakket is inderdaad retour gekomen. Ons excuus voor de vertraging in het storten van uw geld. Het aankoopbedrag zal deze donderdag gestort worden op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Anita de Boer,
Hoofd klantenservice.
