My complaint:

Met veel vertrouwen kocht ik de Slim ‘n Lift Aire.
Ik had al veel corrigerende onderkleding gekocht die mijn zwangerschapsbuikje verbergen. Maar na de oh zo enthausiaste film van tommy teleshopping heb ik de Slim ‘n Lift Aire gekocht.
Direct de volgende dg was het bedrag al van mijn rekening geschreven en pas 32 dagen later kon ik het in ontvangst nemen. Iets wat ik al niet vind kunnen.
Tot grote ergernis voldeed de Slim ‘n Lift Aire ook nog niet aan de verwachting. De corrigerende hemdjes van de HEMA zijn net zo effectief.
Dus ik stuur het verzekerd retour (kosten € 8,25)
Vervolgens zijn de verzendkosten (€9,95) ook nog eens voor eigen rekening.
Kortom ik heb niets ontvangen van Tommy Teleshopping en het heeft me €18,20 gekost. Ik vind dit te slecht voor woorden.
Wat een afzetterij.
Via alle internetbedrijven waar ik wel eens wat besteld heb krijg je de verzendkosten retour als je iets terug stuurt.
En kun je sowieso kosteloos iets retourneren.
Ik heb mijn lesje wel geleerd en zal NOOIT maar dan ook NOOIT meer iets bestellen via Tommy Teleshopping. En zal er alleen maar negatief over spreken.

Desired solution:

De € 18,20 terug op mijn rekening.
Ik heb niets ontvangen, waarom dan wel betalen.
Met deze slechte service behoud je absoluut geen klanten