Complaint: Stank in Ceramicore pannenset

user-108303 on 11 June 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week de door mij bestelde Ceramicore pannen binnengekregen. Als bij het uitpakken kwam een onmetelijke stank uit de verpakking. Ik kan het niet thuisbrengen, maar stinkt enorm. Het eerste wat we er in bakte, aardappelen, hebben we weg kunnen gooien. Het smaakte volledig naar de stank. Afwassen, vaatwasser, ui in bakken, niets helpt. Het blijft enorm stinken.
Heb al een klacht ingediend, maar hoor niets.

Desired solution:

Nieuwe pannenset of retourneren en geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op verzoek van de klant is er een nieuwe Ceramicore Pannenset bezorgd op 03-07-2012.

All complaints of