user-34647 on 05 December 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Ik heb heel erg lang op de levering van Magic Bullet moeten wachten (1,5 maand). Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice van Tommy Teleshopping en ze hebben mij een vergoeding van 7,50euro aangeboden.
Deze is vervolgens NOOIT op mijn rekening gestort.
de vergoeding alsnog z.s.m. overmaken op mijn rekening!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uit onze administratie blijkt dat de klant recht heeft op restitutie. Uiteraard, dragen wij zorg voor spoedige bijschrijving van het aankoopbedrag.
