My complaint:

wij hebben verschillende telefoontjes gepleegd naar de klantenservice die blijven constant ingesprek, bel je het nummer voor de bestelling die kunnen je niet door verbinden of helpen, ook verschillende emails gestuurd daar krijg je een standaard antwoord op.
Maar wel wordt je geld er snel afgehaald product wordt wel geleverd maar valt het tegen dan stuur je het verzekerd op en maar wachten op je centen.

Desired solution:

Dat ik snel mijn geld gestort krijgt en zeker wat van de verzendkosten ter vergoeding van alle telefoontjes die ik gepleegd hebt.