My complaint:

Heb op 9 juli Aire Bra besteld en betaald, deze waren niet goed. Op 16 juli heb ik via post nl teruggestuurd met barcode 3SKABA804721559 naar postbus 1906 4801 BX Breda en tot op heden nog niets gehoord. Ook heb ik een brief op 13-9-2012 gestuurd en al div. mailtjes.Ik wil mijn geld terug 59.90. Dit is niet wat er beloofd wordt

Desired solution:

Ik ben tevreden als mijn geld nu op zeer kort termijn wordt teruggestort.