Complaint: teveel bijkomende kosten

user-134242 on 15 October 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zonder overleg verlengde garantie op de factuur en ze berekenen verzendkosten , maar moet ook nog retourkosten voor eigen rekening nemen

Desired solution:

in ieder geval geen verlengde garatiekosten zonder overleg en zoals bij veel bedrijven een normale retour regeling

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Verlengde garantie + Verzendkosten zijn reeds bijgeschreven.

All complaints of