My complaint:

Op 21 Mei 2 zonnebrillen besteld en op 23 Mei j.l. betaald via incasso van mijn bankrekening. Hoewel de gemelde leverdatum op uw mail met de naam “Verwerking bestelling” reeds lang is overschreden de brillen nog steeds niet ontvangen op het door mij vermelde adres t.w. De Overmaat 22, 6831 AH Arnhem.(is een autobedrijf)
H.J.Slotboom

Desired solution:

Zo spoedig mogelijke ontvangst van de brillen op het vermelde adres.