Complaint: Wacht al maanden op retour van 136,90 van Tommy Teleshopping

user-129247 on 22 September 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 18-06-2012 betaling van 136.90 gedaan
voor Super Cean Kit + Steam Mop
Na een week retour gedaan
van wegen niet te vreden van product
Maar na tig keer bellen en 15 euro armer
en 2 x via klachten link natuurlijk geen respons
Tot op heden nog geen 136.90 retour op rekening
Vind het een waardeloos online verkoper
vanwegen de klantonvriendelijk die zijn belofte niet na komt

Desired solution:

Mijn retour geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Comment by poster of the complaint

13 years ago - goeiedag ben totaal niet tevreden ondanks dat het retour geld eindelijk is gestort met deze reden omdat ik geen respons heb gehad die ik 2 x berichte via de online informetie van de Tommy Teleshopping om verhaal te halen over de retour behandeling waarom het zo lang moet duren heb toen maar telefonisch contact gedaan en heeft het mij over de afgelopen 3 maanden 20 euro aan belkosten gekost dus met andere worden voor mij geen Tommy Teleshopping meer mvg Jan zwirs

Comment by poster of the complaint

13 years ago - goeiedag ben totaal niet tevreden ondanks dat het retour geld eindelijk is gestort met deze reden omdat ik geen respons heb gehad die ik 2 x berichte via de online informetie van de Tommy Teleshopping heb toen maar telefonisch contact gedaan en heeft het mij over de afgelopen 3 maanden 20 euro aan belkosten gekost dus met andere worden voor mij geen Tommy Teleshopping meer mvg Jan zwirs

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag is vandaag 25-9-2012 op het bij ons bekende bankrekeningnummer bijgeschreven. Wellicht pas binnen enkele dagen zichtbaar voor de klant, vanwege de verwerkingstijd bij verschillende banken.

All complaints of