Complaint: Zeggen wat je doet en doen wat je zegt!!!!

user-63028 on 24 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een klacht over Alcachofa de Laon.
Het werkt niet! Ik ben nog geen kilo afgevallen, terwijl ik naast het gebruik regelmatig heb bewogen en opgelet wat ik at. De 100% garantie zoals op jullie site vermeld staat klopt dus niet, het product werkt simpelweg niet. Gelukkig hanteren jullie het ‘niet goed geld retour’ principe, daar ben ik blij om.
Bovenstaande heb ik gemaild naar TT, inmiddels heb ik minstens 7 mails gestuurd maar er wordt gewoon niet gereageerd. Het is werkelijk schandalig hoe TT met haar klanten omgaand. Ik overweeg dan ook de media in te schakelen, ik laat me niet op deze manier behandelen!

Desired solution:

Ik eis mijn geld terug, wat wordt beloofd met de 100% garantie die TT hanteert. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bij retourzending van minimaal 7 volle flesjes binnen de 30 dagen kunnen wij een storting maken van het aankoopbedrag.

All complaints of