My complaint:

de website taartenservice is met geen mogelijk te vinden om in aanmerking te komen voor mijn 4 gewonnen tompousjes moet ik deze selecteren,ik weet niet of ik de hema of de poscodeloterij moet bedanken,maar in het vervolg mocht ik weer 4 tompoucen winnen,dan gaat gefeliciteerd!vier tompoucen voor u gelijk de prullebak in,nog bedankt

Desired solution:

zelf gewoon naar de winkel gaan altijd prijs