My complaint:

heb een tomtom xxl gekocht vorige week, en werkt niet naar behoren, en dit kreeg ik te horen van ze,
willen ze hem aanbieden ter reparatie, terwijl ik hem vorige week gekocht heb, ben ik het dus niet mee eens, dus de service van Coolblue is zeer slecht, kocht er vaak wat, maar dit is wel de laatste keer geweest.

Desired solution:

gewoon omruilen voor een nieuwe niks meer en niks minder