My complaint:

Er is een aanbieding van TomTom.Als je een bepaald apparaat koopt ,kun je brandstof kosten terugvragen
Daarvoor moet je o.a een foto van de achterkant van het apparaat met het registratienummer opsturen.
Mijn nieuw navigatie systeem is tomtom via130
Nu is dat etiket zo klein en verborgen in een kleine inkeping van de kabelaansluitng dat het met een vergrootglas nauwelijks leesbaar.Daar is geen goede leesbare foto van te maken.Als ik daar een opmerking over maak in een mail krijg ik geen antwoord, wel weer de vraag om een foto op te sturen.Ik heb al 2 keer een foto opgestuurd.Als je iets beloofd moet je het ook mogelijk maken om de voorwaarden af te handelen.Dat gaat in dit geval niet.

Desired solution:

Alsnog mijn beloofde branstofkosten zijnde € 25.00 vergoed krijgen