My complaint:

Geachte heer/mevrouw, Ik heb 3 jaar geleden deze Tom Tom gekocht, met flitslocaties. Ik heb nu een abonnement genomen. Ik heb inmiddels een nieuwe kaart gekregen, Nu zijn de flitslocaties verwijderd, Ik heb gebeld, nu kan ik ze kopen voor 29 euro.

Gewenste oplossing

Dat ik de flitslocaties gratis, zolang ik deze Tom Tom nog heb terug krijgt. Ik heb deze toch bij de aanschaf gekocht?