My complaint:

Al 5 jaar in het bezit van een TomTom Rider, gekocht voor toen 650,= na een aantal keren gebruikt te hebben op de motor
laad deze op de motordock niet meer op, opgestuurd en na een aantal weken terug ,na verloop van tijd weer niet laden op de dock ,weer kapot. uiteindelijk een vervanger gekregen ,als service, prima gedaan van tom tom. nu met de tweede navigatie ,precies het zelfde probleem als met de eerste , (de nu inmiddels buiten de garantie gevallen Rider) een andere oplaaddock gekregen ,helpt niet, nog steeds niet opladen op de dock.via 220 volt en 12 volt sigarettenaansteker wel oplaadbaar.mijn inziens is de achterkant laden via de dock van de rider veel te frigiel.
Dus een ondeugelijk product want dit speelt al 5 jaar

Desired solution:

Een Andere Rider ,waarbij het opladen via de oplaaddock geen enkel probleem meer geeft.