My complaint:

navigatie en Flitspalen worden niet aangepast zelfs na twee jaar er op te wijzen.
In Hasselt zijn reeds een jaar geleden nieuwe flistpalen geplaatst op de n20. Er zijn er ook weg gehaald al twee jaar.Ik heb dit zeker een zestal keren doorgegeven op verscheidene manieren. Deze flitspalen worden niet terug geplaatst. Er zijn er ook twee bijgeplaatst.Eén staat totaal verkeerd aangegeven op de kaart. De situatie heb ik misschien wel een tiental keren door gegeven, er word daar niets aangedaan. Vrienden van mij hebben er al een PV opgelopen. Ik vernieuwde mijn kaarten al tweemaal en dat kost goed geld ook al driejaar flitspalen abonnement en er wordt slecht werk afgeleverd.Zware fouten op mijn eigen omgeving en niets word er aangedaan. De laatste kaart die ik kocht en downloadde laat me zelfs niet toe naar mijn eigen adres te navigeren ??. Nu begrijp ik de stomme situaties die TOMTom mij geeft in het buitenland ! Het is dus door het feit dat ik er woon dat ik ontdek dat de navigatie niet juist is. ! Dan krijg ik van TOMTOM regelmatig een vragenlijst of ze vriendelijk zijn ! Dat zijn ze wel maar beloofde kromme situaties rechtzetten gebeurd niet. Het begint te ruiken naar pure commercie en geen goede service. Iedere keer stellen we de klacht uit omdat we verhopen op een degelijke oplossing …maar neen de maat is vol, vandaar dit schrijven. Hopelijk krijg ik een antwoord, maar daar geloof ik niet meer in.

Desired solution:

Dat men eens ERNSTIG de opgegeven fouten recht zet en dat men minstens de persoon contacteerd
Ik ben steeds te bereiken op het nr 0485 592 448

met dank
duchateau danny
bredeweg 12
3723 Guigoven