My complaint:

Op 14 augustus 2009 heb ik deel genomen aan de inruilactie van tomtom,weliswaar heb ik hem niet online besteld wat eigenlijk wel volgens het regelement moest volgens (tomtom).Wel heb ik de nieuwe tomtom one xl live hd traffic in de winkel gekocht en de factuur daarvan+extra pinbonnetje erbij voor het bewijs van aankoop naar hun opgestuurd samen met de oude one xl hd traffic incl.het inruilactie formulier,maar nu 10 weken later en na 11 emails en 3 brieven heb ik nog steeds mijn geld niet (179,00 euro).Nu zeiden ze bij tomtom dat ik het niet volgens de regels had gedaan en ik zo ook geen 179,00 kon ontvangen,nu kan ik daar mee leven als ik mijn oude tomtom maar weer terug kreeg.Maar die hadden ze vernietigt!!Nu werd ik daar zo kwaad over,maar ze konden me niet verder helpen.Ik ben nu eigenlijk van alles aan het uitzoeken hoe ik mijn oude tomtom terug kan krijgen!

mvg,

wim