My complaint:

lifeservice verlengd en betaald maar de TOMTOM werkt niet.

wij hebben ons abonnement verlengd, keurig betaald, code ontvangen. maar het apparaat werkt niet. wij staan dus nu weer in de files. Al diversen keren gemaild naar Tomtom, maar daar komen geen reactie vandaan. krijg wel keurig mailtjes dat het abonnement is verlopen.

Desired solution:

als de lifeservice het op mijn TOMTOM weer gewoon werkt.