My complaint:

Ik krijg een melding van de file als ik er midden in sta, of er net weer uit ben. Het duurt gemiddeld 20 minuten voordat de file informatie wordt doorgegeven, en dan sta je er meestal middenin 🙁

Toestel is inmiddels vervangen, maar euvel blijft. Ook de helpdesk is slecht bemand, het duurt gemiddeld meer dan 15 minuten voor je iemand te spreken krijgt

Desired solution:

Een werkende Tomtom met live services, die na max 5 minuten de filemeldingen doorgeeft!