My complaint:

Ik had een TomTom Go, maar zou voor mijn kaartudates een kleine 100 euro moeten betalen en kocht derhalve maar een nieuwe voor 120 euro.

Helaas is heeft TomTom e.e.a. niet alleen vernieuwd, maar ook verslechterd; erg lang wachten bij opstarten en signaal herkennen, slecht beelscherm, je moet al een heel dun vingertje hebben om de juiste letter te activeren en dan duurt het een tijd voor die op het scherm verschijnt, waardoor je de letter vaak alweer een keer indrukt en dan kun je opnieuw beginnen. Als laatste het totaal ontbreken van een klachtenmail/link bop TomTom-website. Tientallen links om de meest belachelijke zaken te kopen, maar voor een serieuze klacht geen mogelijkheid.
Heb je een oude TomTom die goed werkt, koop geen nieuwe.

Gewenste oplossing

Apparaat dat net zo goed werkt als mijn oude.