Complaint: TomTom

user-41259 on 04 April 2013 about TomTom in category Navigatiesystemen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij openen van het besturingsprogramma Home voor gegevensuitwisseling tussen TomTom-website, de Macintoshcomputer en de Navigatie (XXL) wordt ONGEVRAAGD en AUTOMATISCH vanaf de website met een nieuwe versie van Home de oude versie op de computer overschreven. De nieuwe werkt niet op deze computer. Bij openen Home wordt steeds weer opnieuw gedownload en geïnstalleerd; maar werkt verder niet (Loop). De goed werkende oude versie is weg. Kaartupdates (betaald!!!) kunnen niet meer. Navigatie kan niet meer aan de computer.

Desired solution:

Mogelijkheid via website de oude versie van Home terug te zetten.
Geen ongevraagde en automatische downloads. Je moet er voor kunnen kiezen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by TomTom

All complaints of