Complaint: tomtom live, valt na drie uur uit

user-94984 on 05 April 2012 about TomTom in category Navigatiesystemen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb dit toestel ongeveer een 18 maand aangekocht,is reeds tweemaal met dezelfde klacht voor reparatie opgestuurd, doch heb opnieuw hetzelfde probleem, toestel valt na ongeveer drie uur uit, batterij leeg.gezien we reizen met een motorhome kan ik het toestel ook aansluiten op stroom,doch na drie uur op stroom valt hij eveneens uit.Het is duidelijk dat er iets mis is met de batterij,maar die is tijdens de twee herstellingsbeurten blijkbaar nog niet vervangen.
Hopelijk gebeurd dit met de derde herstelling, anders zie ik mij verplicht naar een ander merk over te schakelen

Desired solution:

nieuw toestel gezien het probleem niet opgelost geraakt, en nog steeds in garantie is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by TomTom

Message from TomTom

13 years ago - Het snelste en het makkelijkste wordt je geholpen door met 020-8501007 te bellen.

All complaints of