My complaint:

Wij hebben op 4 maart een toon laten plaatsen. Mijn man had in de ochtend gewoon nog internet. In de middag kwam de monteur van Eneco de Toon plaatsen. De monteur constateerde tijdens het plaatsen dat wij geen internet meer hadden. Hij liet ons er lekker mee zitten. Wij hebben gelijk gebeld met Eneco en die gaven aan maar mevr. wij gaan niet over uw internet. Goh ook raar wij laten Toon plaatsen die is aangesloten op internet en nu hebben wij niets aan de Toon. Wat is de bedoeling van Toon???? Waarom hebben wij geen internet meer?? Gaat Eneco dit oplossen??

Desired solution:

Dat wij weer internet hebben. En de monteur dit gaat oplossen!!!