My complaint:

Na het bestellen van kleding de belofte gehad dat men binnen 14 dagen zou leveren,echter na een dikke maand kregen we een mail met mededeling dat het product was uitverkocht.
Verder de vraag of we ons geld terug wilde of iets nieuws wilde bestellen,we kozen voor geld terug.
Nu echter 2 weken later nog niks terug ontvangen van top1shop, kortom niks meer bestellen daar kost je alleen maar ergernis en hoop ellende…
Schaamteloos bedrijf waar klantvriendelijkheid 0,0 voorstelt

Gewenste oplossing

Geld terug storten na 2 maanden wachten