My complaint:

Dit bedrijf verdient een geldboete, sturen ongevraagde mail nieuwsbrieven met aanbiedingen. De link naar afmelden werkt en er wordt aangegeven dat je geen mail meer zult ontvangen. Echter de praktijk is anders, ze gaan gewoon door. Zeer storend bedrijf.

Desired solution:

Afmelden uit lijst, excuus en geldboete door OPTA.