My complaint:

Top-cash stuurd mij regelmatig e-mails waar ik niet om gevraagd heb en die ik met geen mogelijkheid afgemeld krijg.
Er staat onderaan de mail wel de mogelijkheid om zich af te melden maar als je er op klikt gebeurd er verder niets. Je wordt niet eens doorgestuurd.

Desired solution:

Dat ik geen e-mails meer toegestuurd krijg en dat deze firma de mensen de kans geeft om zich echt af te melden.