My complaint:

begin december via groupon een voucher gekocht voor een onderwatervideocamera. Mits verzilverd voor 20 december zou de camera voor de kerst geleverd worden. Tot op heden nog niets ontvangen. Inmiddels al meerdere malen contact gehad met groupon. Ben nu verwezen naar topinternetsales die de telefoon niet beantwoorden, netzomin als emails.

Desired solution:

Levering van de camera voor het einde van deze week of mijn geld terug.