Complaint: Topmatras besteld en betaald maar niets ontvangen

user-179368 on 21 May 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 29-04-2013 heb ik een topmatras besteld en betaald.
Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen.
Zelfs geen orderbevestiging.
Het geld, 169 euro, is dus al bijna een maand geleden afgeschreven.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw e-mail.

Op dit e-mailadres kunnen wij geen bestelling terugvinden.

Kunt u even uw GD-code mailen naar klacht@groupdeal.nl ?
De GD-code vindt u op uw voucher danwel bankafschriift.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of